ご利用ガイド

• 商品により、ゆうメールもしくは宅配便でのお届けとなります。
• 「チケット送料・手数料 550円」の表示がある場合は、チケット代金のほかに各公演・施設ごとに550円を請求させていただきます。
• 「チケット送料・手数料 180円」の表示がある場合は、チケット代金のほかに1回のお届けにつき180円を請求させていただきます。
• 「チケット送料・手数料 180円」の表示があるチケットについて、早めのお届けをご希望の場合は宅配便（550円）に変更できます。
  「お届け先・お支払い方法の確認」画面で「お急ぎ便」をご指定ください。
• 「チケット送料・手数料」が0円、または表示のないチケットは、チケット送料・手数料は無料です。
• 「チケット送料・手数料 550円」または「お急ぎ便 550円」でお届けするチケットは、配達地域が下記の都県限定となります。
  ご注文画面にて「お届け先住所の変更」をご希望の場合、下記以外はご指定いただけませんのでご注意ください。

お届け可能な都県（島しょ部を除く）

• 茨城県
• 栃木県
• 群馬県
• 埼玉県
• 千葉県
• 東京都
• 神奈川県
• 新潟県
• 山梨県
• 長野県

送料・手数料について

• 天候や交通事情などにより、お届け時間帯がご希望に沿えない場合がございます。予めご了承ください。

• ライフなびeチケのご利用方法はこちら
• ご注文確定後に指定していただいた「ライフなびeチケ配信メールアドレス」へURLをお送りいたします。
• ご注文後はマイページの「注文履歴の確認」画面にてライフなびeチケを表示できます。
  ※ライフなびeチケはスマートフォン以外でのご利用はできません。

• 「ライフなびeチケ配信メールアドレス」への配信、マイページ「注文履歴の確認」への表示をもって、チケットの引渡しを完了したものとみなします。

ライフなびeチケについてよくある質問

• ご注文当日（深夜2時まで）のキャンセルは、マイページ「注文履歴の確認」より「注文のキャンセル」をクリックしてください。ご注文当日（深夜2時まで）を過ぎてのキャンセルはお受けできません。
  ただし、商品は「申込締切日」までキャンセルが可能です。
• ・商品は、ご注文確定後は変更・キャンセルはできません。

キャンセルについてよくある質問

• 遊園地・水族館・お風呂・映画・展覧会・イベント等では、特定の日や特定の方を対象に、現地窓口でお求めいただくほうがお安い場合がございます。事前にホームページやお電話にてご確認の上、チケットをご購入いただくようお願いいたします。
• すべてのプール・入浴施設は、暴力団およびその関係者、泥酔者、イレズミ・タトゥー（シール類を含む）をされた方の入園はできません。またお断りに伴う一切の補償・返金もいたしかねます。
• オークションなど、転売目的のご利用は固くお断りいたします。
• 有効期限を過ぎたチケットは無効となります。お届けしたチケットは、紛失・焼失・破損などいかなる場合でも再発行はいたしません。
• 公演チケットの座席は、指定できません。（後方席や1階以外の席の場合もあります）
  車椅子席につきましては、事前にお電話にてお問い合わせください。