※島しょ部の方はご利用いただけません。 ※ご注文翌日以降にキャンセルした場合や、ご注文後3カ月以内にバッグを発送いただけない場合は、キャンセル料1,276円(税込)をご請求させていただきます。 ※素材により補色加工できない場合があります(布地/合成皮革/オイルドレザー/エナメル/ヌメ革/金・銀・パール系)。また、撥水加工ができない場合があります。 ※色かけにより型崩れ・色合い・艶光沢感・手触り感等の風合いが変化する場合があります。 ※皮革製品は天然素材ですのでクリーニングにより色落ち、変色、縮み、風合いの変化が多少なりとも発生します。 ※取っ手交換など、補修については対応しておりません。 ※クリーニングを施しても、新品のように仕上がるものではありません。 ※長期間使用されてのスレや深いキズ、型崩れしたものは直りません。 ※内側のべたつきで剥離(ポリウレタン)が発生している場合、べたつきは直りません。 ※汚れのひどいスエード製品や生地の厚いキャンバス製品は汚れが残り、裏面に毛羽立ちを生じる場合があります。カビの生えたスエード製品は直りません。 ※バッグの仕様や汚れの種類によってシミ、汚れ、カビ、臭い等残る場合があります。 ※仕上がり品ご返却後のお申し出は以下の場合対応しかねますのでご注意ください。(1)納品後15日以上経過した場合。(2)提携店のお預かり番号(提携店のナンバータグ)が付いていない場合。(3)お届け後使用した場合。 ※紛失・破損など提携店の過失により事故が発生した場合の補償は、全国クリーニング生活衛生同業組合連合会「クリーニング事故賠償基準」に従います。ただし賠償額の上限は1つ30万円までとさせていただきます。なお、外国製品で製造元(メーカー)が確認できない品は補償対象から除きます。