<キャンセルについて> ◆ふとんは、指定の期日5/31までにお送りくださるようお願いします。 ◆「丸洗いご注文翌日以降にキャンセルした場合」や「指定の期日までにふとんをお送りいただけない場合」はキャンセル扱いとなり、1パックの注文につきキャンセル料1,380円(税込)(リピート割適用の方はキャンセル料830円(税込))をご請求させていただきます。 ※島しょ部の方はご利用いただけません。 <オプション【保管・収納ケースでお届け・圧縮お届け】について> 【保管】お届け時期は、9月中旬、9月下旬、10月上旬、10月中旬、10月下旬、11月上旬から選べます。ご注文後に書類が届きますので、返却時期をご記入のうえ、ふとんと一緒にお送りください。ふとん到着後約1週間でハガキまたは電話にて、ふとん到着のお知らせをいたします。お届け日の指定や返却時期を早めることはできません。圧縮・貸ふとんとの併用はできません。一部のみの保管および返却はできません。 【羽毛掛ふとん限定 収納ケースでお届け】丸洗いする羽毛掛ふとんの枚数だけご利用可能です。ケース1枚に入る羽毛掛ふとんは1枚です。希望されるふとんは、回収セット同封のお申し込みカルテにてご記入ください。注文後の数量変更もお申し込みカルテで可能です。収納ケースのみの注文はできません。敷ふとんは収納できません。 【圧縮お届け】すぐに使わないふとんのみ圧縮を選べます。丸洗いする「ふとん・毛布」の枚数だけご利用可能です。希望されるふとんは、回収セット同封のお申し込みカルテにてご記入ください。注文後の数量変更もお申し込みカルテで可能です。圧縮のみの注文、保管との併用はできません。 ※オプションのみのご注文できません。丸洗いと一緒にご注文をお願いします。 1. 中わた・側生地の種類により水洗いできない場合はドライクリーニングかご返却とさせていただく場合もありますのでご了承ください。 2. シルク・麻・毛皮・皮革製品等、受け付けできない製品もあります。 3.ふとん生地の中には色落ちするものがあります。多少のにじみ、色あせ、縮みはご容赦ください。 4.生地自体の黄ばみ(変色)、カビや古いシミ、汚れは取りきれません。 5.生地の状態によっては破れが発生したり、ほころび、擦り切れが大きくなることがあります。 6.キルトを圧着したタイプ(ノンキルト)の羽毛ふとんはキルトがはがれる恐れがある為洗えない場合があります。 7.洗ったふとんが届きましたらすぐに包装のビニール袋から取り出してください。 8.賠償に関わる場合、全国クリーニング環境衛生同業組合連合会の「クリーニング事故賠償基準」に準じます。 9.ノロウイルス等の感染症で使用したふとんはお受けできません。 10.ムートン・玄関マットは別途お見積もりとなりますので、お問合せください。お見積もり品のみで、丸洗い料金合計1万円(税込)未満(オプション、リピート割を除く)の場合は、送料4,000円(税込)がかかります。