<キャンセルについて>
※ふとん回収後の注文内容の変更・キャンセルはお受けできません。
<お預かりできないふとん>
羽根(ダウン比率50%未満)ふとん、羽根枕、ダウンジャケット・コート、羽毛・羽根敷ふとん、アイダーダックダウン掛ふとん
※お出しいただく羽毛重量の目安:本掛シングル1.1kg(ダブル1.7kg)以上 品質表示ラベルをご確認ください。お預かり・解体後、お預かりしたふとんの中素材と無料足し羽毛のみでのリフォームが難しいと判断した場合(中込寝具基準)は、お電話またはお手紙にて、追加足し羽毛(有料)をご提案いたします。さらに羽毛を追加される場合は、100gあたり「ダック85%」2,600円(税込)となります。
※羽毛は複数枚を合わせて1枚仕上げが可能です。回収キット同封の注文明細を必ずご確認ください。
※ふとんカバー、収納ケースをつけたままお預かりした場合は返却できません。余った中素材と側生地も返却もできません。
※ご注文のキャンセル、注文内容の変更、クリーン加工を希望されない等の仕上がりに関するご要望については、ふとん回収前までにコープデリ くらしのサービスまたは中込寝具までご連絡ください。 回収袋に指示等を同封されましても対応できません。
※指定の回収予定日を1カ月以上経過してもふとんをお預かりできない場合は、ご注文をキャンセルします。
※お預かりする素材の品質などによって、仕上がりサイズや重さは±3%の誤差が生じます。リフォームでは元々の中素材と新しい中素材を使用するため、中素材の品質表示はできません。
※お預かりしたふとんを消失や破損によってお戻しできない場合、時価を限度とした金銭での補償、または同等品の提供による賠償とさせていただきます。
※色柄、形状は画像の都合上、現品と異なる場合があります。
※サイズによりハギ(生地の縫い合わせ)が入ります。
※リフォーム後の返品はお受けできません。
※お届けしたふとんに不具合がある場合は、納品から3カ月以内に中込寝具までご連絡ください。
※ふとんの回収とお届けの住所が異なる場合は、お電話にてご注文ください。
〈対象外エリアについて〉
※東京都島しょ部の方は配送方法が異なるため、回収キットお受け取り後ご自身で集荷手配(片道送料ご負担)ください。
必ずお読みください