※島しょ部の方はご利用いただけません ※店舗・事務所など業務用のものは別料金の場合がございますのでご相談ください ※アパートや寮など賃貸の備え付けのものは、所有者に一度ご相談ください 【対象外項目】収納されている棚の内部、大理石や特殊素材の洗浄、洗濯機の下や周辺の手の届かない部分および防水パン <日程変更・キャンセル> 1.提携店からのご連絡で訪問日時が決まった時点で「お申し込み確定」となります 2.直前の日程変更・キャンセルの場合、作業予約点数に関わらずキャンセル料をいただきます ●2日前まで無料/前日4,500円(税込)/当日9,000円(税込) <駐車場・駐車料金> 1.車で作業に伺いますので、駐車スペースの確保をお願いします 2.駐車スペースがない場合、有料駐車場代のご負担をお願いします。現金を作業員にお支払いください <事前の片付け、立ち会いのお願い> 1.貴重品、作業場所および周辺のもの(小物・家具等)は事前に片付けをお願いします 2.作業前に組合員さん立ち会いのもと、動作確認、作業箇所の汚れ・キズ・劣化など状態を確認します。不具合のある場合は作業をお受けできないことがございます <所要時間> 事前にご案内した所要時間は養生・分解・洗浄・組み立て・作業後確認までの目安時間です。汚れ具合や作業場所の状況により前後する場合がございます <汚れ落ち> 変質や染色・カビ・水垢などの汚れは、劣化の程度や設置場所などの状況により完全に落とすことができない場合がございます <電源、水道などの使用、処理> 作業時、組合員さん宅の電源・水道・お湯・洗い場(浴室・ベランダなど)を使用させていただきます。また作業後の汚水はその場で処理させていただきます <作業後の確認・ご指摘> 1.作業後、組合員さん立ち会いのもと最終確認を行い、書類にご署名をいただきます。汚れの残りやキズなど気になる点がございましたら必ずその場でご指摘ください 2.作業日から日数が経過してのご指摘の場合、クリーニング作業が原因か特定が困難となるため、当日を含む1週間以内のご連絡をお願いします。なお、1週間を超えてからのご指摘は再作業にかかった実費をいただく場合がございます <補償> 1.作業員の責めに帰すべき事由による損害は、賠償責任保険に基づき保険会社から受け取った金額を限度として補償いたします 2.保険適用外の場合は、ご注文いただいたクリーニング金額を上限として賠償するものとし、クリーニング代金の請求はいたしません <作業をお断りする場合> 製造年度(8～10年経過)やメーカー都合により部品供給が終了している場合