※島しょ部の方はご利用いただけません。 1.「靴クリーニングご注文翌日以降にキャンセルした場合」や「ご注文後3カ月以内に発送いただけない場合」もキャンセル扱いとして、キャンセル料1,276円(税込) をご請求させていただきます。 2.皮革製品は天然素材ですのでクリーニングにより色落ち、変色、縮み、風合いの変化が多少なりとも発生しますのでご了承ください。 3.ペンキ、接着剤・オイル等の油性汚れは皮革組織内部まで浸透していますと充分に落とすことができません。古いカビや汚れはキレイに落ちないことがあります。 4.仕上がり品ご返却後のお申し出は以下の場合対応しかねますのでご注意ください。(1)納品後15日以上経過した場合。(2)提携店のお預かり番号 (提携店のナンバータグ) が付いていない場合。(3)お届け後着用した場合。 5.紛失・破損など提携店の過失により事故が発生した場合の補償はクリーニング事故賠償基準に従います。ただし賠償額の上限は1足10万円までとさせていただきます。なお、外国製品で製造元 (メーカー) が確認できない品は補償対象から除きます。